Oamenii cheamă de obicei un doctor când tot ce doresc este, de fapt, atenţia celorlalţi.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Atrage celorlalţi atenţia asupra greşelilor făcute într-un mod indirect.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

De multe ori partenerul, clientul iritat, angajatul nemulţumit nu-şi doresc de fapt decât un ascultător prietenos şi înţelegător, faţă de care pot să spună exact ce au pe suflet.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Oamenii îşi doresc să fie apreciaţi. Fiecăruia dintre noi ne este mai uşor să criticăm şi să reproşăm decât să lăudăm. Aprecierea este atât de rară în ziua de azi, încât de multe ori ne simţim stingheriţi să îi lăudăm pe ceilalţi.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Cruţă amorul propriu al celorlalţi.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Fă apel la sentimentele nobile ale celorlalţi.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Adeseori călcăm în picioare sentimentele celorlalţi spre a ne face drum, găsim vinovaţi, adresăm ameninţări, criticăm un copil sau un angajat în prezenţa celorlalţi, fără să ne gândim măcar că îi jignim. Doar câteva minute de reflecţie, un cuvânt bun, o atitudine de înţelegere a acţiunilor celorlalţi ar îndulci considerabil loviturile pe care ne vedem nevoiţi să le dăm.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Atunci când ai curajul să nu cauţi scuze pentru greşelile tale, când le recunoşti chiar şi atunci când nimeni nu îţi atrage atenţia, îi obligi oarecum pe ceilalţi să fie mai indulgenţi cu tine.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Dă-le celorlalţi şansa de a se simţi importanţi ascultându-i cu atenţie, lăsându-i să te depăşească.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Atunci când le spui celorlalţi verde în faţă că au greşit, te situezi pe o poziţie de superioritate faţă de ei. Îi provoci iar ei vor avea tendinţa să ţi se opună, să-ţi dovedească contrariul.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Oricine poate trăi dulce, răbdător, afectuos, pur până la apusul soarelui. Şi asta este tot ce înseamnă de fapt viaţa.

Dale Carnegie în Lasă grijile, începe să trăieşti
Adăugat de Liliana Costea
Comentează! | Votează! | Copiază!

Un discurs este o călătorie cu un anumit scop, drept care trebuie să existe o rută. Cel care începe de nicăieri, de obicei tot acolo ajunge.

Dale Carnegie în Cum să vorbim în public
Adăugat de Cornelia Georgescu
Comentează! | Votează! | Copiază!

Critica făcută celorlalţi atrage de cele mai multe ori resentimente şi îi jigneşte pe aceştia. Inspiră-i să se schimbe prin puterea propriului exemplu.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Atunci când te interesezi sincer de ceilalţi vei obţine mai uşor atenţia, timpul şi chiar cooperarea lor. Nu e însă uşor, trebuie să fii dispus să îi ajuţi pe alţii, lucru care cere timp, energie, altruism şi înţelepciune.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Nu îţi aşterne un rânjet pe chip. Nu păcăleşte pe nimeni. Îmbracă-ţi chipul cu un surâs adevărat, cu multă lumină în ochi, ce vine din suflet şi încălzeşte inimile celorlalţi.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Dă-le celorlalţi speranţă, fă-i să-şi dorească să fie mai buni. Arată-le că ai încredere în capacităţile şi flerul lor. Arată-le că pot învăţa cu uşurinţă.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Dorinţa de a fi cel mai bun, de se simţi important animă oamenii.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Oamenii cu caracter şi autostăpânire vor găsi puterea de a înţelege şi de a ierta.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Fii un conducător adevărat. Află cum să transformi oamenii fără a-i jigni sau a-i indigna.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Când soarta îţi dă o lămâie, fă din ea o limonadă.

citat celebru din Dale Carnegie
Adăugat de Corneliu Tocan, Ph.D., M.Sc.
Comentează! | Votează! | Copiază!

Nu încerca să manipulezi oamenii să facă ceva ce ţi-ar aduce beneficiu doar ţie şi ar fi în detrimentul acestora. Pe termen lung toate acestea se pot întoarce împotriva ta.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!